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| GARANTIA |
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Nuestra garantía:
Si alguno de nuestros productos presentase alguna irregularidad y se tomo en cuenta todas las recomendaciones de cuidado de la prenda, se debe diligenciar y contactarnos a traves de la seccion de contactenos.
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Tiempos de garantías
Existen límites de tiempo establecidos, según el producto, para que sea aceptado un cambio en caso de presentarse problemas de calidad.
- Carteras y Bolsos 3 días hábiles
- Accesorios 3 días hábiles
Procedimiento de reclamación:
- Análisis de la prenda por parte de nuestro personal (Este periodo no incluye el tiempo necesario en caso de un arreglo a la prenda).
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Políticas de cambio:
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Si una vez efectuada la compra, los productos llega con algún defecto de fábrica, manchados, roto, o cualquier defecto de material o herraje, deberá notificarlo a servio al cliente, un día. posterior a la recepción y tendrá a partir de ahí 3 días hábiles para su devolución.
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Todos los cambios efectuados deben presentar factura, y los artículos tanto cartera calzados y accesorios deben estar en su caja, bolsa y con sus respectivas etiquetas , no deben estar presentando signos de uso.
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No se realiza devolución de dinero.
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